TLDR;
L'HUD di EVE Online si sta evolvendo. L'obiettivo: migliore telegrafia, leggibilità e chiarezza per ogni giocatore. Questo è il primo di tre blog sul progetto, a partire dal perché, dai principi guida e dal modo in cui i giocatori contribuiranno a dargli forma.
Capsule in evoluzione,
L'impegno costante di EVE Forever continua attraverso EVE Evolved. Nelle prossime settimane vedrete discussi alcuni argomenti: l'evoluzione dell'HUD, la modernizzazione del nostro codice base mentre prepariamo il passaggio a Python 3 e alcuni entusiasmanti miglioramenti dell'illuminazione e degli effetti visivi.
Questo è il primo post di tre approfondimenti nel viaggio di evoluzione dell'EVE Online Heads Up Display (HUD), quindi assicurati di controllare di nuovo per le prossime puntate. Vogliamo essere trasparenti sulle ragioni alla base dei cambiamenti pianificati, avere una conversazione e, soprattutto, ottenere il tuo feedback per modellare lo sviluppo, proprio come abbiamo fatto con la mappa 2D e l'interfaccia utente di Photon. Nel corso della serie verranno condivisi i dettagli sulle singole parti dell'HUD, il pensiero dietro i cambiamenti esplorati e le principali lezioni apprese durante il processo di progettazione.
Questo primo post inizia con il quadro più ampio, le ragioni dietro gli aggiornamenti dell'HUD, i principi che ne guidano il funzionamento e il modo in cui i giocatori contribuiscono a dare forma a ciò che verrà dopo.
Ma perché?
La nostra strategia a lungo termine è quella di rendere più facile per i nuovi giocatori entrare nel gioco senza sacrificare la profondità apprezzata dai giocatori esistenti. Per raggiungere questo obiettivo, dobbiamo esaminare attentamente le prime interazioni che i giocatori hanno con il gioco e identificare dove possiamo ridurre gli attriti inutili.
Una delle prime interfacce con cui i giocatori interagiscono è l'HUD, quindi vogliamo esplorare modi per rendere l'esperienza iniziale più chiara e più accessibile per i nuovi giocatori, pur supportando le esigenze e le aspettative dei giocatori veterani. L'obiettivo non è rendere EVE più semplice, ma rendere più facile interagire con la sua complessità.
Una parte iconica di EVE
L'HUD comprende molti punti diversi di interazione del giocatore. Per il contesto di questo blog e per la prima iterazione, stiamo esaminando una parte dell'HUD chiamata scheda di comando.
La scheda di comando è la parte inferiore centrale dell'HUD ed è composta, ad esempio, da condensatore, moduli, scudo e armatura. Ai fini di questo articolo, questo è ciò che si intende per “HUD”.
L'HUD ha visto molte piccole iterazioni nel corso degli anni, ma il suo aspetto generale, la sensazione e la struttura sono rimasti straordinariamente coerenti. Gran parte delle fondamenta della sua forma attuale risalgono al 2005 circa.
Per molti giocatori, questo è l'unico HUD che abbiano mai conosciuto. È diventata una parte iconica di EVE e una parte importante dell'identità visiva del gioco.
Evoluzione dell'HUD di EVE
Essere provato e testato non significa che sia esente da difetti, tuttavia.
Ciò è particolarmente evidente quando si osserva qualcuno che sperimenta EVE per la prima volta. Alcune caratteristiche importanti possono essere difficili da scoprire e le informazioni che i giocatori esperti hanno imparato a leggere istintivamente non vengono sempre comunicate nel modo più chiaro possibile.
Il surriscaldamento e i controlli precisi della velocità sono buoni esempi, ma la sfida va oltre le singole funzionalità. I nuovi giocatori possono avere difficoltà a comprendere i diversi stati dei moduli, cosa sta succedendo alla loro nave e quali informazioni richiedono la loro attenzione in un dato momento.
Perché adesso?
Nel corso degli anni, abbiamo esplorato molti modi in cui è possibile modificare o aggiornare l'HUD.
Alcuni concetti hanno proposto cambiamenti radicali al funzionamento dell'interfaccia. Altri sono stati quasi esclusivamente cosmetici, con molte idee nel mezzo. Molte di queste esplorazioni sono state preziose, ma sono rimaste esplorazioni e non sono mai andate oltre il tavolo da disegno.
Dopo il rilascio dell'interfaccia utente Photon e con la nostra attenzione ora concentrata su quest'area del gioco, crediamo che questo sia il momento giusto per dare uno sguardo più attento all'HUD.
L'intenzione non è quella di cambiarlo semplicemente per farlo sembrare nuovo e brillante. L'HUD ha decenni di storia alle spalle e qualsiasi modifica deve rispettare la conoscenza, le abitudini e le aspettative che i giocatori hanno costruito attorno ad esso.
Invece, l'obiettivo principale è migliorare telegrafia, leggibilità e chiarezza.
Vogliamo che il pilotaggio momento per momento sembri più naturale e intuitivo. Il pericolo dovrebbe essere più facile da riconoscere. Le funzionalità importanti dovrebbero essere più facili da scoprire. I nuovi giocatori dovrebbero essere in grado di portare in EVE una maggiore conoscenza dei giochi e delle interfacce, mentre i giocatori esperti dovrebbero acquisire maggiore precisione e comprensione dalle informazioni a loro disposizione.
Allo stesso tempo, vogliamo preservare l'identità dell'iconico HUD di EVE.
L'obiettivo non è rendere EVE più semplice, ma rendere più facile interagire con la sua complessità. Rimuovendo inutili attriti UX, migliorando la comprensione per i nuovi giocatori e allo stesso tempo fornendo maggiore controllo, chiarezza e funzionalità ai giocatori esperti.
Durante tutto il processo di progettazione, abbiamo quindi posto molta enfasi sul miglioramento della chiarezza e della telegrafia senza interrompere il design del gioco sottostante, rimuovere complessità significativa o modificare i sistemi che i giocatori già conoscono.
Progettare con i giocatori
Ovviamente, la progettazione di un'interfaccia come questa non può avvenire in isolamento.
Per quanta esperienza apportiamo al problema, un progetto è in definitiva un'ipotesi su ciò che funzionerà meglio per le persone che lo utilizzano. Il modo migliore per rendere più forte questa ipotesi è metterla di fronte ai giocatori, osservare come la usano, ascoltare dove riesce o fallisce e ripetere.
Finora, quindi, la ricerca sui giocatori ha rappresentato una parte importante del processo.
Abbiamo condotto interviste e sessioni di usabilità con nuovi giocatori per comprendere meglio dove l'attuale HUD crea attrito e quanto efficacemente i nuovi design comunicano informazioni importanti.
Abbiamo anche lavorato a stretto contatto con il CSM, rivedendo concetti e iterazioni con loro e attingendo alla loro vasta esperienza in diverse aree e stili di gioco all'interno di EVE.
Al Fanfest abbiamo portato questo lavoro direttamente ai giocatori. Abbiamo tenuto un workshop dedicato sull'HUD e raccolto feedback dai giocatori che hanno visitato lo stand UI/UX, dandoci un'altra opportunità di vedere come le persone hanno risposto alle indicazioni e di ascoltare preoccupazioni, idee e prospettive che altrimenti non avremmo incontrato.
Attraverso queste conversazioni abbiamo visto diverse iterazioni del nostro lavoro. A questo punto abbiamo fiducia nella direzione che stiamo prendendo e crediamo che i cambiamenti a cui stiamo lavorando rappresentino un miglioramento dell’esperienza complessiva di EVE.
Ma la fiducia non è la stessa cosa del completamento.
EVE ha un'interfaccia straordinariamente complessa, utilizzata da giocatori con livelli di esperienza, attività, configurazioni e stili di gioco molto diversi. Le cose saranno inevitabilmente trascurate. Un cambiamento che migliora la chiarezza in una situazione può introdurre attriti altrove. Qualcosa che appare semplice in un test di usabilità potrebbe sembrare molto diverso dopo centinaia o migliaia di ore di gioco.
Ecco perché la fase successiva di questo processo deve coinvolgere un gruppo molto più ampio di attori.
Il prossimo passo è metterlo nelle tue mani
Il nuovo HUD sarà reso disponibile alla più ampia comunità EVE attraverso la sezione Anteprime funzionalità delle impostazioni del client. Il processo sarà simile al lancio dell'interfaccia utente Photon.
Inizierà con una beta partecipativa, che consentirà ai giocatori di scegliere il nuovo HUD, trascorrere del tempo con esso e fornire feedback. Questo feedback verrà utilizzato, insieme ai dati e alle osservazioni che raccogliamo durante i test, per continuare a ripetere la progettazione.
Man mano che l'HUD aggiornato matura e si evolve, prevediamo di passare a una beta disattivabile, continuando a perfezionare e perfezionare l'esperienza in collaborazione con la community prima che diventi quella predefinita.
Questo tipo di test è una parte importante del processo di progettazione, non una fase finale appena prima del rilascio. Ci sono domande a cui è possibile rispondere solo quando migliaia di giocatori iniziano a martellare l'HUD nel loro modo unico EVE.
Incoraggiamo i giocatori di ogni livello di esperienza e stile di gioco a provarlo. Che tu sia relativamente nuovo a New Eden o voli da decenni e che tu stia eseguendo un'evacuazione di 500 persone, un nomade wormhole o vagando con nuovi capsuleer. Vogliamo sapere cosa funziona, cosa no, cosa abbiamo trascurato e dove è possibile migliorare il design.
L'obiettivo è costruire un HUD che serva sia ai giocatori nuovi che a quelli veterani, pur rimanendo inconfondibilmente EVE.
Cosa verrà dopo
Non è ancora stato stabilito esattamente quando l'HUD sarà disponibile tramite le anteprime delle funzionalità. C'è anche molto di più nel lavoro di quanto abbiamo trattato qui.
Nei prossimi due post di questa serie, daremo uno sguardo più da vicino a parti specifiche dell'HUD, spiegheremo alcune delle decisioni di progettazione dietro di esse, condivideremo più di ciò che abbiamo imparato dalla ricerca sui giocatori e parleremo di idee che si estendono oltre questa versione iniziale. Questo è solo l'inizio della conversazione.
Non vediamo l'ora di mettere l'HUD nelle vostre mani e di continuare a modellarlo insieme.
Vola sicuro,
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